Derechos del Viajero
Los viajeros tienen derecho a un servicio seguro, cómodo y puntual, respetando las normas del transporte. Es su deber cuidar el vehículo y respetar al conductor durante el trayecto.
DERECHOS DEL VIAJERO
Como pasajero, tiene una serie de derechos que garantizan su comodidad y seguridad durante el viaje. A continuación, se detallan estos derechos y algunas normas importantes a tener en cuenta:
- Disponemos de cambios en efectivo para sus pagos en metálico.
- Aceptamos pagos con tarjeta
A petición del cliente, expedimos recibos que incluyen: número de licencia, NIF, número de matrícula, importe, fecha, origen y destino del viaje
- Los pasajeros tienen la libertad de elegir el recorrido que prefieran.
- El climatizador del vehículo se ajustará según la preferencia del cliente.
- Siempre que la capacidad del maletero lo permita, podrá viajar con su equipaje sin coste adicional.
- No se permitirá alojar maletas, bolsos u otros accesorios en los asientos del vehículo para evitar riesgos en caso de frenada brusca
- En ningún caso los usuarios podrán exigir al conductor que infrinja las normas de circulación establecidas en la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.
Seguridad y Comodidad:
- Es obligatorio el uso del cinturón de seguridad durante todo el trayecto.
- Los pasajeros deben comportarse de manera respetuosa y no interferir con la conducción del vehículo.
Condiciones del Servicio:
- El conductor tiene derecho a rechazar el servicio si el pasajero se encuentra en estado de embriaguez o bajo los efectos de sustancias estupefacientes.
- En caso de cualquier incidente o emergencia, siga las instrucciones del conductor.
